ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR – FOLHA DE PAGAMENTO

Com mais de 30 anos de atuação no mercado de tecnologia e ERPs, a SHX se consolidou como referência em soluções empresariais robustas, desenvolvidas 100% por nós, com foco total em inovação, eficiência e resultado. Nosso modelo de negócio é exclusivo, projetado para oferecer um sistema completo, sem integrações externas, garantindo alta performance e aderência real às necessidades dos nossos CLIENTES.

Somos especialistas nos segmentos de MatCon (Materiais para Construção) e Indústria Química, atendendo todo o território nacional com soluções inteligentes, modernas e em constante evolução. Nosso diferencial vai além do produto — entregamos uma jornada completa de reorganização empresarial, que alinha processos, pessoas e tecnologia.

Contamos com uma equipe qualificada, comprometida e apaixonada pelo que faz. Valorizamos o crescimento individual e coletivo, investimos na capacitação contínua e promovemos um ambiente colaborativo, onde o conhecimento é compartilhado e a inovação é rotina.

Nossa missão é clara: contribuir de forma efetiva para o CRESCIMENTO dos nossos CLIENTES por meio de TECNOLOGIA e INOVAÇÃO, COMPROMISSO e EXCÊLENCIA.

Muito prazer, nós somos a SHX.

Venha crescer com a gente, venha ser SHX!

Responsabilidades e atribuições:

• Prestar atendimento por telefone, e-mail ou service desk;
• Atendimento ao cliente no que diz respeito as solicitações, correções e implementações no módulo FOLHA DE PAGAMENTO do ERP da empresa;
• Efetuar testes iniciais e análise de chamados, objetivando o atendimento e resolução em tempo satisfatório ao cliente;
• Realizar parametrizações no sistema;
• Acompanhar a legislação vigente e realizar as adequações conforme necessidade.

Requisitos e qualificações:

• Superior completo ou cursando em: Administração, Ciências Contábeis, RH, Sistemas de informação, Ciência da Computação, ou áreas correlatas;
• Conhecimento em ROTINAS DE FOLHA DE PAGAMENTO: Cálculos, fechamento, encargos sob folha, benefícios, e-Social, FGTS digital,  DCTFWeb, crédito consignado e configurações.
• Será considerado um diferencial conhecimento na área de tecnologia (consulta banco de dados e linguagem de programação).

* Vaga para ATUAR PRESENCIAL em Araraquara/SP *